立桥证券APP强制更新 - FAQ

1.客户何时起可以更新版本？

由 2025 年 4 月 19 日 (星期六) 起，客户可以开始更新立桥证券 APP 至最新版本。

2.怎样分别辨别新旧版本？

新版本号是 3.0.0。客户可以通过检查 APP 内的版本信息来确认是否为最新版本。

3.新版本跟旧版本有什么分别？

新版本就服务功能进行了优化、行情报价提速，以及修复旧版本已知问题，提升了用户体验。

4.是否必须要更新至新版本？

是的，必须。否则，客户将无法登录并使用立桥证券的线上服务，包括网上交易服务及其他证券账户服务。

5.如何更新至新版本？

当客户打开立桥证券 APP 时，系统会自动弹出更新提示。客户需点击 “立即更新”，系统将根据客户之前使用的下载渠道，自动引导至以下平台进行更新：

• Google Play Store（适用于安卓手机）

• iOS APP Store（适用于苹果手机）

• “Android 本地下载” APK 安装档（其他设备）需开启 “未知来源” 安装权限，以允许从非官方应用商店下载 APK 文件

[注意]

• 如果点击更新后，系统未自动引导下载新版本或更新失败，请往下看第 6 点。

• 如果点击更新后，系统未自动引导下载新版本或更新失败，应如何处理？

• 如果系统未自动引导下载或更新失败（无论各种原因，包括原用版本过低、兼容性等问题），客户可以通过以下方式手动下载最新版本：

方式 I

1. 打开浏览器，输入立桥证券官方网站地址 www.wlsec.com ；

2. 点击 “下载中心”，然后选择 “交易软件下载”；

3. 根据手机类型，选择对应的下载链接进行更新。(下页图) 苹果手机（iOS）用户及安卓手机（Android）用户可通过扫描官方网站提供的二维码进行下载更新。安卓手机用户：如果未安装 Google Play 商店，可以点击 “Android 本地下载” 链接，直接下载 APK 安装文件。部分手机的安全设置可能需要先开启授权才能下载 APK 安装文件。

方式 II

打开浏览器，直接输入下载链接：https://h.welllinksecurities.com/app_release_latest.apk  (此链接适用于 64 位手机系统，大多数适用) 或 https://h.welllinksecurities.com/app_release_latest_32.apk  (此链接适用于 32 位手机系统，极少数)

[提示] 如果卸载旧版本后重新安装新版本的话，登录时会需要重新输入手机号码，不卸载直接更新则会保留。

6.是否可以使用原有用户信息登录新版本？

是的，客户可以使用原来已绑定的手机号码和登录密码登录账户。交易页面也同样使用原来的交易密码登录。

7.如果客户因技术问题未能完成 APP 版本更新或无法登录，但急需进行证券 / 期货交易，应该怎么办？

立桥证券提供人工下单交易服务，客户可以拨打以下支持热线进行交易：

澳门：(853) 8796 5888;    香港：(852) 3150 7728;    内地：(86) 755 82060899.

[注意] 复活节长假后的第一个交易日预计线路会非常繁忙，建议客户提前更新 APP，以免影响交易。